维修服务时间：
1.永昊会员：接到报修电话起，4小时上门维修服务。
2.普通会员：接到报修电话，8小时上门服务。

质量保证期
本公司产品自安装之日起一年内为质量保证期，特殊情况下另行商议。

质量保证范围
在质保期内，由于本公司安装引起的故障和破损，对该部分的更换修理均为本公司的责任。 属下列情况造成的故障，不属于保修范围。

1、使用者使用不当造成的故障。

2、由于本公司产品以外的原因。

3、非本公司进行的改造和修理，或进行了本公司不承认的改造和修理。

4、由于其它不可抗拒力引起的非本公司责任时。

服务承诺
1、本公司安装产品实行一年保修。

2、质保期满后，对产品部件故障的维修或更换，只收成本费用。

3、建立用户安装档案，维修使用档案，以便对产品进行跟踪服务。

4、对用户资料实行微机管理，享受公司终身售后服务。